الضمان والاسترجاع

🔒 الضمان والاسترجاع

في رَسْم، رضاك هو أولويتنا. نعرف إن أدواتك الشخصية لازم تكون مريحة وآمنة، ولهذا وفرنا لك نظام ضمان واسترجاع واضح ومضمون 👇
⚙️ الضمان على الماكينة
  • ضمان سنة كاملة على ماكينة الحلاقة ضد عيوب التصنيع.
  • لو صار فيها أي خلل خلال فترة الضمان، نصلحها أو نبدلها بدون أي تردد.
  • الضمان يغطي عيوب التصنيع فقط، ولا يشمل سوء الاستخدام أو الكسر أو السقوط أو دخول الماء.
  • نخدمك بعيوننا ❤️ فقط تواصل معنا واتس، وراح نهتم بكل التفاصيل.
🪒 الضمان الذهبي – تجربة بلا مخاطرة
  • جرّب شنطة الحلاقة لمدة ١٤ يوم.
  • ما أعجبتك؟ ما ارتحت عليها؟ استرجع فلوسك كاملة بدون أسئلة ولا تعقيد.
📦 شروط بسيطة وواضحة
  • المنتج يكون بحالته الأصلية وقت الاسترجاع (غير مستخدم، أو مُجرّب استخدام خفيف ضمن فترة التجربة).
  • التجربة لا تشمل إتلاف التغليف أو فقدان أي قطعة من الملحقات.
  • لأسباب صحية، الأجزاء التي تُفتح (الشفرات ومنتجات العناية المفتوحة) غير قابلة للاسترجاع.
  • يتم الاسترجاع خلال ١٤ يوم من استلام الطلب.
🚚 الشحن والاسترداد
  • نغطي تكاليف الشحن إذا كان السبب عيب من المنتج نفسه.
  • إذا كان الإرجاع برغبتك (تغيّر رأيك)، يتحمّل العميل رسوم شحن الإرجاع.
  • يُعاد المبلغ بنفس وسيلة الدفع خلال ٧–١٤ يوم عمل من استلام المنتج.
💬 عندك استفسار؟ تواصل معنا واتساب وفريق رَسْم جاهز يخدمك ويرد على كل أسئلتك.
استبدل نقاطك بمكافآت
لديك نقاط